ATENDA COM PRAZER, UM BOM ATENDIMENTO MUDA TUDO.


Não há nada pior do que um atendimento de má vontade. Por isso, tenha prazer em atender seu cliente e em ajudá-lo no que ele precisar. Um cliente satisfeito, com certeza, será um consumidor fiel.


SEJA CONSCIENTE.

Atenda bem a qualquer pessoa que se dirigir ao seu comércio, utilizando sempre o tratamento “senhor” ou “senhora” independente da sua faixa etária. Exclua seus próprios preconceitos, não crie impressões antecipadas e distorcidas dos clientes.  

DÊ O PASSO EXTRA.

Direcione o seu cliente ao item no qual deseja consumir. E para um entendimento excelente, disponibilize sua atenção ao mesmo e assim espere e veja se ele tem perguntas para fazer ou precisa ainda do seu trabalho.


   

Comentários

Postagens mais visitadas deste blog

Princípios, Características e PODC (Neoclássica).

Toyotismo

Fordismo